He soñado que se me ocurría una idea. Es curioso, pero creo que es la primera vez que recuerdo soñar que manejo un ordenador y también que leo textos. De hecho, creo que es raro poder leer textos en los sueños. O a lo mejor no, quizá es un mito que he visto en películas, series o comentarios y no tiene base real. Sobre todo, porque he podido hacerlo y soy una persona de lo más vulgar.

La verdad es que no recuerdo ya lo que ponía en la pantalla, pero lo leía perfectamente. Era una web con un fondo azul muy claro y texto azul oscuro.

Un antiguo cliente mío tiene un taller mecánico y en mi sueño inventé una especie de asistente para averías. El usuario iba contestando y eligiendo opciones para hacerse una idea de la avería que tenía su coche. Pero claro, no es fácil crear algo así: tiene sus contras porque es difícil dar algo cercano a un diagnóstico sin ver el coche de verdad y partiendo de las observaciones de una persona sin conocimientos mecánicos. Puede confundir piezas o partes del vehículo, añadir elementos subjetivos que no tienen relación, y demás.

Pero era una idea curiosa que para la mayoría de casos muy estandarizados y típicos podía al final animarte a contactar al taller para saber más. O al menos hacerte pensar que lo mejor es realmente llevarlo al taller y evitar un mal mayor.

Al final del test había que colocar una advertencia enorme para que los usuarios entendieran que un formulario no puede reemplazar un diagnóstico auténtico por muy acertado que pudiera parecer. Y el mayor problema es que esas advertencias no las lee nadie… Al final, quizá hubiese más inconvenientes que beneficios. Pero era imposible saberlo, porque me desperté justo cuando echábamos a rodar la idea con bastantes reticencias.

La verdad es que por un tiempo estuve bastante convencida de probar el invento, me pareció una buena idea que he visto aplicar en otros campos, como la salud o los viajes. Pero no he visto nunca un asistente o ‘wizard’ mecánico. Al final no es ninguna tontería y voy a tener que darle bastantes vueltas si lo creo y no sé si será posible montar algo de ese estilo en WordPress.

En fin una idea loca, pero divertida.